Question 1

Кто может арендовать катер или яхту?

Accepted Answer

Любой человек, достигший возраста 18 лет, может арендовать катер или яхту. Однако, для того чтобы взять на себя роль капитана судна, нужно иметь определенный опыт и лицензию.

Question 2

Нужно ли иметь лицензию, чтобы арендовать катер или яхту?

Accepted Answer

В большинстве случаев, для аренды катера или яхты не требуется наличие специальной лицензии. Однако, если вы планируете управлять судном самостоятельно, то может потребоваться наличие соответствующей лицензии.

Question 3

Как долго можно арендовать катер или яхту?

Accepted Answer

Вы можете арендовать катер или яхту на несколько часов, день, выходные или на более длительный период.

Question 4

Какие документы нужны для аренды катера или яхты?

Accepted Answer

Вам может потребоваться предоставить паспорт и водительское удостоверение.

Question 5

Нужно ли мне иметь опыт управления катером или яхтой, чтобы взять их в аренду?

Accepted Answer

Вы можете взять катер или яхту в аренду без опыта управления. Наши профессиональные капитаны будут управлять судном во время вашего путешествия, обеспечивая безопасность и комфорт.

Question 6

Могу ли я взять своих друзей или семью на борт?

Accepted Answer

Конечно, вы можете пригласить своих друзей или семью на борт нашего катера или яхты. Мы предлагаем различные размеры судов, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента.

Question 7

Могу ли я принести еду и напитки на борт?

Accepted Answer

Вы можете принести еду и напитки на борт нашего судна. Мы предоставляем кухню и холодильник на борту, чтобы вы могли приготовить и хранить свою еду и напитки. Во многие наши программы уже входит фуршет с легкими закусками и прохладительными напитками. Вы можете взять что-то свое, но учитывайте особенности прогулки на воде и скорость движения катера.

Question 8

Какой маршрут я могу выбрать для моей экскурсии?

Accepted Answer

Мы предлагаем различные маршруты для наших экскурсий, включая пляжи, острова и места для рыбалки. Вы можете выбрать маршрут, который подходит вам лучше всего, и наш капитан будет рад помочь советами и рекомендациями.

Question 9

Что произойдет, если погода изменится во время моей экскурсии?

Accepted Answer

Мы следим за прогнозом погоды перед каждой экскурсией и обеспечиваем безопасность наших клиентов в любых погодных условиях. Если погода изменится во время вашей экскурсии, наш капитан может изменить маршрут или прервать экскурсию, чтобы обеспечить вашу безопасность.

Question 10

Когда Вы работаете?

Accepted Answer

Наша работа связана с теплым сезоном, который длится с мая по октябрь. Мы предлагаем прогулки по реке в любую погоду, будь то дождь или летняя жара. Обычно мы начинаем наши прогулки в 9:00 и заканчиваем в 22:00, однако, мы также можем устроить более поздние прогулки, если это нужно.

Question 11

Можно ли перенести прогулку на другой день?

Accepted Answer

Если клиенту не удобна заранее назначенная дата прогулки, то возможен перенос программы по причинам клиента не менее чем за 48 часов до начала прогулки. Для переноса даты следует связаться с нами любым удобным способом. В случае, если мы вынуждены отменить программу по погодным условиям, мы свяжемся с клиентом и подберем новую дату для прогулки.

Question 12

Когда нужно приходить на программу?

Accepted Answer

Мы рекомендуем приходить за 15-20 минут до начала программы в яхт-клуб, чтобы подготовиться к прогулке. В клубе есть все необходимое для комфортного ожидания, а также обустроенная территория, где можно погулять и сделать отличные фотографии перед отправлением. Обратите внимание, что если клиент не отменяет программу за 48 часов до начала прогулки, денежные средства не возвращаются.

Question 13

Можно ли брать с собой детей на катер?

Accepted Answer

До прогулки допускаются дети любого возраста в сопровождении родителей! Наши капитаны заботятся о безопасности пассажиров и особенно детей. Вы можете отказаться от соблюдения правил техники безопасности, но капитаны будут вынуждены снизить скорость передвижения. Можно попросить капитана снизить скорость для фото. Во время фотосъемки вы можете снять с ребенка спасательный жилет.

Question 14

Какие возрастные ограничения?

Accepted Answer

Самостоятельное участие детей в программе без присутствия взрослых возможно с 18 лет. До этого момента обязан присутствовать хотя бы 1 взрослый, ответственный за группу. На его имя родителям нужно написать доверенность (заявление на сопровождение).

Question 15

Сколько стоит прогулка на катере?

Accepted Answer

Стоимость прогулки зависит от выбранной программы, количества часов и типа катера. Вы можете уточнить стоимость у нашего менеджера при заказе.

Question 16

Можно ли отменить заказ?

Accepted Answer

Вы можете отменить заказ за 24 часа до начала программы и мы вернем вам полную стоимость. Если отмена происходит менее, чем за 24 часа до начала программы, мы вернем 50% от стоимости заказа. В случае отмены в день программы, стоимость заказа не возвращается.

Question 17

Что надеть на водную прогулку?

Accepted Answer

Одевайтесь в соответствии с погодой и выбирайте удобную одежду. Если вы планируете отдыхать на тиковой палубе, не забудьте взять купальный костюм. Обувь на тиковой палубе не допускается, учитывайте это при выборе обуви.

Question 18

Есть ли парковка?

Accepted Answer

Да, около яхт-клуба есть бесплатная охраняемая парковка.

Question 19

Почему не нужны права на самостоятельное управление некоторых катеров?

Accepted Answer

В соответствии с законом маломерные суда весом до 200 кг. и мощностью мотора до 10 л.с. не подлежат государственной регистрации, соответственно права на управление такими катерами не требуются!

Парусная яхта